За ваше улеснение имате 3 варианта да се свържете с нас за да направите поръчка :
1/ На лично съобщение във ФБ страницата ни - https://www.facebook.com/bagcode
2/ На лично съобщение чрез профила ни в Instagram - https://www.instagram.com/bagcode.eu/
3/ На телефон +359882382925 - всеки делничен ден от 10 :00 - 18:00 h.
Описанието на всички наши продукти може да намерите под снимката на самият артикул, както и от дясно в него.
Доставката до офис на Еконт е 5.48 лв / 1 кг. Доставката до ваш личен адрес с куриерска фирма Еконт се изчислява от куриерска фирма Еконт като се взима предвид населеното място, наложеният платеж и килограмите на пратката и варива между 6.80лв - 8.60лв/ 1 кг.
Дставката до офис на Спиди е 3.35 лв/1кг + 0.60ст такса наложен платеж (таксата наложен платеж се заплаща се само при взета пратка). До ваш личен адрес доставката с куриерска фирма Спиди е 4.87 лв+0.60ст такса наложен (таксата наложен платеж се заплаща само при взета пратка)
Цената на доставката се генерира спрямо това до къде желаете да бъде доставена пратката ви и с коя куриерска фирма, след като попълните полетата за доставка в нашият сайт ще ви излезе цената на доставката. Ако данните не са попънение коректно възможно е цената да се калкулира грешно. В такъв случай колегите от отдел клиенти ще се обадят по телефона и ще ви уведомят.
Доставката се поема от клиента, като можем да доставим продукта до офис на куриерските фирми Еконт или Спиди или до ваш личен адрес с куриерските фирми фирми Еконт и Спиди.
Всички клиенти на BagCode се възползват от безплатна доставка на сума над 80.00лв поръчани артикули.
Да, разбира се, след първоначало попълнените данни, на сайта ни ще ви излязат опциите за доставка - с коя куриерска фирма желаете да бъдат доставени продуктите и до офис или до ваш личен адрес желаете да бъде доставката
Доставките се изпълняват от 09:00 до 17:00 от куриерските фирми Еконт и Спиди . Ще получите смс в деня на разнос на пратката ви, а малко преди куриерът да е на адрес ще получите обаждане от мобилният номер, който сте оставили за връзка с вас.
Когато поръчката ви пристигне с дефект, който е констатиран в присъствието на куриер от Еконт или Спиди, куриерските услуги и замяна на стоката се поемат от Bagcode Ltd.
Доставките на продуктите от BagCode се извършват от куриерските фирми Еконт и Спиди.
Нашите конкултанти се свързат с вас след направена поръчка и ви уведомяват за сроковете или датата на доставката ви.
Когато продукта Ви е доставен до офис на Еконт/Спиди ще получите смс от куриерската фирма , че продукта ви е пристигнал в желаният от Вас офис.
Когато продукта е до ваш личен адрес ще получите смс от куриерска фирма Еконт/Спиди в деня на разнос на пратката Ви и след това обаждане по телефона, когато куриера е близо до вашият адрес.
*Смс-ите от куриерска фирма Еконт се заплащат 0,18ст допълнително и се начисляват към куриерската услуга с 0.18ст.
При свързане с клиента за потвърждение на поръчката, колегите ни от отдел клиенти уведомяват за услугата смс, която се заплаща допълнително и клиента има право на избор дали желае смс от куриерска фирма Еконт, когато пратката му пристигне в офис на Еконт.
Продукти от BagCode се доставят с куриерските фирми Еконт и Спиди, като клиента може да направи избор с коя от двете куриерска фирма желаете да му бъде доставен продукта и по какъв начин - до желаен от него офис или личен адрес.
БагКод изпраща с куриерската услуга ППП, по този начин куриерската фирма издава вместо нас касова бележка за закупената стока. Ако клиента желае фактура към нея се прикрепя касовата бележка, издадена от куриерската фирма за закупения артикул.
"Чл. 3. (1) (Доп. - ДВ, бр. 49 от 2010 г., в сила от 29.06.2010 г., изм. - ДВ, бр. 48 от 2011 г., в сила от 24.06.2011 г., доп. - ДВ, бр. 102 от 2012 г., в сила от 21.12.2012 г., изм. - ДВ, бр. 40 от 2013 г., в сила от 30.04.2013 г.) Всяко лице е длъжно да регистрира и отчита извършваните от него продажби на стоки или услуги във или от търговски обект чрез издаване на фискална касова бележка от ФУ или касова бележка от ИАСУТД, освен когато плащането се извършва чрез внасяне на пари в наличност по платежна сметка, кредитен превод, директен дебит или наличен паричен превод, извършен чрез доставчик на платежна услуга по смисъла на Закона за платежните услуги и платежните системи, или чрез пощенски паричен превод, извършен чрез лицензиран пощенски оператор за извършване на пощенски парични преводи по смисъла на Закона за пощенските услуги."
Разбира се, ако пратката не ви удовлетворява може да я върнете, като заплащате още една куриерска услуга за нейното връщане.
Ако пратката ви има дефект , който е открит в присъствието на куриер, замяната на продукта е за наша сметка.
Ако вече сте платили за продукта и желаете да го върнете, тук може да намерите подробна иинформация и бланка за връщане - > https://www.bagcode.eu/bg-content-details-101.html
Всички наши продукти се изпращат с опция преглед преди заплащане, което ви позволява до отворите и прегледате на място пратката си.
Всички обувни артикули и дамски якета се изпращат с опция преглед и тест преди заплащане, което ви позволява да отворите и пробвате артикулите на място.
Дамските раници и чанти се изпращат с опция преглед преди заплащане.
Доставката до офис на Еконт/Спиди трае 2-3 работни дни, а до личен адрес между 2 и 4 работни дни след потвърждане на поръчката ви по телефона. Доставката до населено място се определя от куриерска фирма Еконт/Спиди , в зависимост кога се облужва населеното място от куриерите на Еконт и Спиди.
Ако сте харесали модел от нашият сайт може да го закупите по 4 начина, като предоставите каталожният номер на продукта и желаният от вас цвят и количество.
1/ На лично съобщение във ФБ страницата ни - https://www.facebook.com/bagcode
2/ На лично съобщение чрез профила ни в Instagram - https://www.instagram.com/bagcode.eu/
3/ На имейл - bagcode@abv.bg
4/ На телефон +359882382925 - всеки делничен ден от 10 :00 - 13:00h. , 14:00 - 18:00 h.
Анилирането на поръчка става до 2 часа след като поръчката е направена чрез лично съобщение на FB страницата ни ( www.facebook.com/bagcode ), на телефон 0882382925 , или в отговор на имейла, който сте получили за потвърждаване на поръчката ви.
Анилуране на поръчки направени при повече от 2 часа са в процес на обработка и не могат да бъдат анулирани.
Максималният срок за взимане на върнати пратки е 1 седмица, т.е. в едноседмичен период ще имате възможност да изтеглите парите си от посоченият от вас офис на Еконт/ Спиди.
Забележка:
Ако пратката е вече заплатена и желаете да я върнете, пратката се връща с наложен платеж към нас - сумата на продукта. Куиериската услуга за връщане се заплаща от клиента.
Доставката на сума под 80.00 лв се заплаща от клиента, доставката на сума над 80.00 лв се поема от нас , независимо дали доставката е до офис на Еконт или до ваш личен адрес.
Ако сте направили поръчки , но желаете да бъдат доставени в една пратка и да заплатите една куриерска услуга, моля обадете на посоченият в сайта телефон на Call Центъра ни. Имайте предвид, че поръчките могат да се редактират до 2-3 часа след направата им.
Всички обувки предлагани от нас се изпращат с опция преглед и тест преди заплащане, за да има възможност клиента на място да може да отвори пратката си и да ги премери.
Всички направени поръчки се потвърждават по телефона, който сте оставили в бланката за поръчка.
Ако нямаме възможност да се свържем с Вас до 24/h след опит за потвърждаване на поръчката ви (2 телефонни обаждания и смс, който се изпраща след два неуспешни опита да се свържем с клиента за потвърждаване на поръчката ), поръчката ви бива анулирана.
Забележка:
Информираме клиентите си за анулирани поръчки чрез смс посочен в бланката за поръчка или на посоченият от тях имейл адрес.
